คำถาม ยอดนิยม
เพื่อดำเนินการและปฏิบัติบริการของเราให้แก่คุณ เราอาจเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผยหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ("PDPA") ของสาธารณรัฐสิงคโปร์ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเราแจ้งให้ทราบความเป็นส่วนตัว ที่นี่
คุณสามารถจัดการวิธีที่คุณเลือกที่จะรับจดหมายข่าว Courseplay ของคุณได้ หากคุณยังต้องการยกเลิกการรับอีเมลอย่างสมบูรณ์ (ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งเตือนสำคัญและส่วนลดโปรโมชั่น เป็นต้น) คุณสามารถคลิกที่ 'ลิงก์ยกเลิกการสมัคร' ด้านล่างขอ งจดหมายข่าวของเรา โปรดทราบว่าหากคุณยกเลิกการสมัครแล้ว คุณจะไม่สามารถสมัครสมาชิกอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันได้
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งมอบจะถูกเข้ารหัส ดังนั้นค ุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและปลอดภัย
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ไม่มีค่าบริการที่เกิดซ้ำๆ หรือค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ เราเสนอคอร์สบน Courseplay ทั้งหมดเพียงครั้งเดียวเท่านั้น คุณจะได้รับการเข้าถึงแบบไม่จำกัดสำหรับคอร์สที่คุณ
ได้ นักเรียนของเรามาจากมากกว่า 20 ประเทศและเราเข้าใจถึงความต้องการในการใช้สกุลเงินท้องถิ่น พวกเรายอมรับสกุลเงินหลายอย่างที่คุณจะพบในหน้าเช็คเอาท์ โปรดเลือกสกุลเงินที่คุณชื่นชอบ
มีหลายเหตุผลที่อาจทำให้บัตรเครดิต/เดบิตไม่ได้รับการยอมรับ เช่น
-
บัตรหมดอายุ
-
คุณเต็มจำนวนเครดิตของคุณ
-
คุณเกินวงเงินรายวันของคุณ
ลองชำระเงินด้วยบัตรอื่น หากคุณยังพบปัญหาในการชำระเงินโปรดติดต่อเรา ที่นี่
ได้ครับ นั่นเป็นไปได้ คุณสามารถใช้บัตรเดบิตในการชำระเงินหรือขอตัวเลือกการโอนเงินผ่านโอนเงินผ่านธนาคาร โปรดติดต่อเรา ที่นี่
ได้ครับ นักเรียนของเรามีผู้สนับสนุนหรือสมัครเรียนโดยบริษัทของพวกเขาอยู่หลายราย โปรดส่งคำขอใบแจ้งหนี้ ที่นี่
ราคาและการชำระเงิน
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบทเรียนหรือพบว่าคอร์สของคุณหายจากบัญชีของคุณ อาจเป็นเพราะคุณได้ใช้ที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกันเมื่อซื้อกับที่คุณใช้เพื่อลงทะเบียนบัญชีครั้งแรกของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะมีบัญชีผู้ใช้สองบัญชีแยกต่างหาก ลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้องที่เก็บคอร์สของคุณอยู่
ปัญหาด้านเทคนิคอาจเกิดขึ้นได้ด้วยหลายเหตุผล นี่คือสองทางแก้ไขที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
-
อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด มักจะช่วยให้การใช้งานดีขึ้น เราสนับสนุน Google Chrome, Firefox, Safari และ Internet Explorer
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การเชื่อมต่อที่อ่อนแออาจทำให้โหลดช้าหรือใช้เวลาบัฟเฟอร์
-
เคลียร์แคชประวัติ การล้างข้อมูลและคุกกี้บางส่วนอาจแก้ไขปัญหานี้
-
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบบัญชี Courseplay ของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากที่ทำตามวิธีเหล่านี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ที่นี่